Esta política descreve como tratamos, protegemos e respeitamos os seus dados, em linha com o RGPD e normas em Portugal.

Dados Recolhidos

Recolhemos informações limitadas para melhoria e personalização dos serviços.

• Dados fornecidos diretamente, como nome, email, telefone e mensagens de contato.
• Dados técnicos do seu dispositivo, como IP, tipo de navegador e tempo de acesso.
• Informações sobre navegação, preferências e comportamento nas páginas visitadas.
• Informação proveniente de cookies para funcionalidades básicas e análise estatística.

Uso dos Dados

Os dados são utilizados exclusivamente para comunicação, análise interna e melhoria dos serviços.

• Entrar em contato quando solicitado pelo utilizador através dos formulários.
• Manter histórico de solicitações e interações para prestação eficiente do serviço.
• Melhorar o funcionamento do site, ajustando funcionalidades conforme uso.
• Analisar estatísticas internas sem identificar utilizadores individualmente.

Base Legal de Tratamento

Todo o tratamento segue as bases jurídicas estabelecidas pelo RGPD.

O tratamento de dados é feito com consentimento explícito, interesse legítimo e para cumprir obrigações legais quando necessário.

Partilha de Dados

Dados não são vendidos e só são partilhados quando estritamente necessário.

• Com empresas de tecnologia/parceiros contratados para operar o site e processar dados sob sigilo.
• Se necessário por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
• Em caso de operações societárias, fusões ou aquisições que afetem a estrutura da empresa.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou eliminação não autorizados. Revisamos periodicamente os procedimentos de segurança, promovendo a formação da equipa e uso de ferramentas atualizadas.

Seus Direitos

O titular pode exercer seus direitos a qualquer momento quanto ao uso de seus dados.

• Acesso: solicitar detalhes sobre dados recolhidos.
• Retificação: pedir correção de dados incorretos.
• Eliminação: requerer exclusão de dados, salvo obrigações legais.
• Portabilidade: solicitar envio dos seus dados em formato estruturado.

Uso de Cookies

Cookies facilitam navegação, personalização e estatísticas. Consulte detalhes na Política de Cookies.

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Fale Connosco

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados, envie mensagem pelos canais indicados.

Alterações na Política

Esta política pode ser revista periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas e entrarão em vigor na data indicada.